Aviso de privacidad y tratamiento de datos

En este aviso explicamos de manera clara cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales, respetando la normativa mexicana y tus derechos como usuario.

Datos que recopilamos

Podemos solicitar diferentes tipos de información personal para brindarte nuestros servicios.

  • Información de identificación, como nombre completo, edad y domicilio.
  • Datos de contacto, incluyendo correo electrónico y teléfono.
  • Información financiera relevante para el análisis y propuestas de planeamiento.
  • Registros de interacción y comunicación durante el servicio.

Cómo utilizamos tu información

La información se emplea exclusivamente para los siguientes fines:

  • Atender tus solicitudes y consultas sobre el servicio.
  • Mejorar y personalizar la atención brindada por el equipo de asesoría.
  • Preparar análisis y reportes solicitados conforme a tu perfil y objetivos.
  • Cumplir obligaciones legales de retención y protección de datos.

Base legal y consentimiento

El tratamiento de datos se realiza bajo consentimiento explícito y cumplimiento normativo.

Tus datos se protegen de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y sólo se utilizan para la finalidad y tiempo estrictamente necesarios.

Compartición de datos

No transferimos información a terceros sin consentimiento expreso salvo requerimiento oficial.

  • En caso de solicitud de autoridad competente, compartiremos datos conforme a la ley.
  • Con proveedores tecnológicos estrictamente necesarios, bajo cláusulas de confidencialidad.
  • Nunca venderemos ni compartiremos tus datos con fines comerciales externos al servicio.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, alteración o destrucción. Nuestro compromiso es salvaguardar tu información aplicando controles periódicos de seguridad.

Tus derechos

Puedes solicitar modificaciones, aclaraciones o eliminación de tus datos bajo ciertos supuestos.

  • Consultar qué información tuya mantenemos.
  • Solicitar corrección de datos inexactos o desactualizados.
  • Solicitar la eliminación de tu información, salvo restricciones legales.
  • Restringir el uso o revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Política de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Puedes consultar más detalles en nuestra política específica.

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Contacto

Para ejercer tus derechos o solicitar información adicional, utiliza los medios de contacto disponibles.

Correo electrónico: content@kestrelnova.com

Teléfono: +52-55-1588-9384

Dirección: Av. Revolución #1267, Col. Los Alpes, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01040 Mexico

Cambios a la política de privacidad

Podemos actualizar este aviso en cualquier momento. Te notificaremos cambios relevantes en esta página.

Última actualización: 28 de febrero de 2026