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3 de febrero de 2026

Aceptación del usuario

Al utilizar nuestro sitio o suscribirte, reconoces que has leído, entendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices la plataforma ni los servicios relacionados.

Definiciones

Se aclaran conceptos aplicables para tu mejor comprensión del servicio.

• 'Usuario': toda persona física mayor de edad que utiliza o solicita la suscripción de planeamiento financiero.
• 'Servicio': acompañamiento y recomendaciones personalizadas ofrecidas mediante la suscripción activa.
• 'Plataforma': el sitio web y sistemas asociados por los cuales se brinda la atención prevista.
• 'Datos personales': información proporcionada por el usuario y protegida bajo la ley mexicana.

Uso adecuado del servicio

Utiliza las herramientas con responsabilidad personal y sólo para los fines para los que están diseñadas.

Requisitos

El servicio se ofrece sólo a personas mayores de 18 años con residencia en México.

Verifica tu edad y residencia antes de solicitar.

Obligaciones del usuario

Comprométete a brindar información verídica y mantener actualizados tus datos.

• Proporcionar datos correctos y completos para la asesoría.
• Reportar cambios relevantes en tu situación durante el servicio.
• No compartir acceso ni información confidencial con terceros no autorizados.
• Cumplir con la normativa vigente y respetar los acuerdos de servicio.

Usos prohibidos

Evita prácticas que afecten la integridad o seguridad del servicio.

• Usar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
• Compartir contenido que infrinja derechos de terceros.
• Intentar manipular, dañar o acceder indebidamente a sistemas internos.
• Utilizar información obtenida para fines ajenos al servicio.
• Transmitir virus o softwares maliciosos a través del sitio.

Propiedad intelectual y uso de contenidos

Todo contenido, marca, logo y material difundido es propiedad exclusiva de Kestrelnova y no puede ser reproducido, copiado o comercializado parcial o totalmente sin consentimiento previo por escrito.

Contenido aportado por usuarios

Cualquier sugerencia o comentario realizado por usuarios podrá ser revisado y empleado para la mejora del servicio sin garantías de implementación.

Privacidad y manejo de datos personales

El tratamiento de información personal se realiza bajo las leyes mexicanas y en los límites expresos por nuestro aviso de privacidad. Leer aviso de privacidad

Aviso de limitación y exención de responsabilidad

Nuestra asesoría es orientativa y no reemplaza opiniones legales, fiscales o médicas profesionales.

Límites de responsabilidad

No asumimos responsabilidad por pérdidas indirectas o derivadas que surjan del uso o confianza en la asesoría ofrecida.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Kestrelnova ante cualquier reclamo derivado de uso inadecuado del servicio.

Proceso ante disputas y reclamaciones

Cualquier controversia será gestionada conforme a las leyes mexicanas y las vías establecidas.

Leyes aplicables y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación mexicana vigente.

Terminación

El usuario o la empresa pueden finalizar la relación en cualquier momento previo aviso, respetando condiciones establecidas.

Cambios

Podemos modificar estos términos sin previo aviso, aplicando lo nuevo tras su publicación en el sitio.

Divisibilidad

Si alguna cláusula resulta inválida, las demás seguirán vigentes.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro y reemplazan convenios previos vinculados al servicio.

Contacto y soporte oficial

Para aclaraciones, sugerencias o reportes, utiliza los canales definidos en el sitio.